17 апреля 2014 года Министерство Здравоохранения РТ совместно с Образовательным центром высоких медицинских технологий провели 2-ю Международную конференцию «Качество и управление рисками в медицинских учреждениях» - проект, объединяющий опыт ведущих зарубежных клиник и российского законодательства в сфере управления качеством в здравоохранении.
В программе Конференции обсуждались вопросы инновационного менеджмента в здравоохранении; качество и управление рисками в медицинских учреждениях Израиля, Германии, Финляндии, Сербии и США; внедрение системы менеджмента качества в российские клиники: механизмы и возможности и т.д.
О необходимости формирования постоянно действующей системы обновления качества и управления в медицинских учреждениях, которая при татарстанских подходах, стандартах и амбициях будет соответствовать лучшим зарубежным образцам, сообщил Премьер-министр Татарстана Ильдар Халиков, открывая конференцию. «Тема сегодняшней конференции отмечалась мною всегда как один из главных приоритетов развития татарстанской медицины, - подчеркнул Премьер-министр. - Качество и управление в медицинских учреждениях, безусловно, являются важнейшими элементами».
На открытии мероприятия присутствовали министр здравоохранения РТ Адель Вафин, заместитель начальника Управления организации государственного контроля качества оказания медицинской помощи населению Росздравнадзора Сергей Ковалев, заместитель директора по научной работе Национального НИИ общественного здоровья Александр Линденбратен и директор по проектам, направленным на оптимизацию управления учреждений здравоохранения различного уровня, Радомир Бошкович.
В Мероприятии приняли участие более 250 руководителей и администраторов здравоохранения Российской Федерации и стран СНГ. В качестве экспертов Конференции выступили ведущие специалисты России, Германии, Сербии, Финляндии.
В качестве эксперта на конференцию была приглашена главный врач и руководитель нашей Клиники Светлана Леоновна Жабоева. Перед участниками она выступила с докладом: "Внедрение Системы Менеджмента Качества - модель эффективного управления частной клиникой. От теории к практике создания конкурентоспособной медицинской организации." и длительное время отвечала на вопросы заинтересованных коллег.
Результатом внедрения в течение 1,5 лет СМК в Клинике Молодости и Красоты СЛ явилось увеличение количества лояльных удовлетворенных пациентов за счет улучшения качества оказываемых медицинских услуг, рост финансовых показателей, улучшение взаимодействия внутри подразделений благодаря оптимизации и регламентации процессов. Положительный опыт Клиники был с интересом принят многочисленными руководителями медицинских организаций Республики Татарстан и Зарубежья.